हूपू क्लीन एनर्जी ग्रुप टेक्नॉलॉजी सर्व्हिसेस कंपनी, लि.

180+
180+ सेवा कार्यसंघ
8000+
8000 हून अधिक साइट्ससाठी सेवा प्रदान करणे
30+
30+ऑफिस आणि पार्ट्स वेअरहाउस जगभरात
फायदे आणि हायलाइट्स

कंपनीच्या धोरणात्मक व्यवस्थापनाच्या आवश्यकतेनुसार आम्ही उपकरणे, व्यवस्थापन प्रणाली आणि संबंधित कोर भाग देखभाल आणि डीबगिंग सेवा प्रदान करण्यासाठी देखभाल तपासणी, तांत्रिक डीबगिंग आणि इतर व्यावसायिकांसह एक व्यावसायिक सेवा कार्यसंघ स्थापित केला आहे. त्याच वेळी, आम्ही अभियंता आणि ग्राहकांना तांत्रिक सहाय्य आणि प्रशिक्षण सेवा प्रदान करण्यासाठी तांत्रिक समर्थन आणि तज्ञ गट स्थापित करतो. विक्री-नंतरच्या सेवेच्या वेळेची आणि समाधानाची हमी देण्यासाठी आम्ही जगभरात 30 हून अधिक कार्यालये आणि भाग गोदामांची स्थापना केली आहे, एक व्यावसायिक माहिती सेवा प्लॅटफॉर्म तयार केला आहे, एक मल्टी-चॅनेल ग्राहक दुरुस्ती चॅनेल स्थापित केला आहे आणि कार्यालयांमधून पदानुक्रमित सेवा मोड तयार केला आहे आणि मुख्यालयात भाग.
ग्राहकांना चांगल्या आणि वेगवान सेवा देण्यासाठी, व्यावसायिक देखभाल साधने, साइटवरील सेवा वाहने, संगणक आणि मोबाइल फोन सेवेसाठी आवश्यक आहेत आणि साइटवरील सेवा साधने आणि संरक्षणात्मक उपकरणे सेवा कर्मचार्यांसाठी सुसज्ज आहेत. आम्ही बहुतेक भागांची देखभाल आणि चाचणी गरजा पूर्ण करण्यासाठी मुख्यालयात देखभाल चाचणी व्यासपीठ तयार केले आहे, ज्यामुळे देखभाल करण्यासाठी कारखान्यात कोर भाग परत आणण्याचे चक्र मोठ्या प्रमाणात कमी करते; आम्ही एक सिद्धांत प्रशिक्षण कक्ष, व्यावहारिक ऑपरेशन रूम, वाळू टेबल प्रात्यक्षिक कक्ष आणि मॉडेल रूमसह एक प्रशिक्षण बेस स्थापित केले आहे.

ग्राहकांना अधिक चांगल्या प्रकारे सेवा देण्यासाठी, ग्राहकांशी अधिक सोयीस्कर, द्रुत आणि प्रभावीपणे माहितीची देवाणघेवाण करण्यासाठी आणि रिअल-टाइममध्ये सेवेच्या संपूर्ण प्रक्रियेवर नियंत्रण ठेवण्यासाठी आम्ही सीआरएम सिस्टम, रिसोर्स मॅनेजमेंट सिस्टम, कॉल सेंटर सिस्टम, बिग डेटा सर्व्हिस मॅनेजमेंट प्लॅटफॉर्म आणि उपकरणे पर्यवेक्षण प्रणाली एकत्रित करणारे एक सेवा माहिती व्यवस्थापन प्लॅटफॉर्म स्थापित केले आहे.
ग्राहकांचे समाधान सुधारत आहे

सेवा संकल्पना


कार्य शैली: सहकारी, कार्यक्षम, व्यावहारिक आणि जबाबदार.
सेवा उद्दीष्ट: उपकरणांचे सुरक्षित आणि कार्यक्षम ऑपरेशन सुनिश्चित करा.
सेवा संकल्पना: "अधिक सेवा नाही" साठी सर्व्ह करा
1. उत्पादनाची गुणवत्ता वाढवा.
2. कार्यक्षम सेवा सराव करा.
3. ग्राहकांची स्वत: ची सेवा क्षमता सुधारित करा.